Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada California Fried Chicken (CFC) Cikokol Kota Tangerang

Authors

  • Novita Indriani Universitas Pamulang
  • Yossy Wahyu Indrawan Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.70451/cakrawala.v1i4.199

Keywords:

Motivasi, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada California Fried Chicken (CFC) Cikokol Kota Tangerang. baik secara persial maupun simultan. Metode yang digunkan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik sampling yang digunakan yaitu nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang di tentukan melalui rumus slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji hipotesis. Hasil penelitian pada taraf signifikansi 5% menunjukkan bahwa (1) terdapat pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dari nilai t_hitung sebesar 13.661 dengan nilai signifikansi 0.000, oleh karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0.05 (0.00<0.05). dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0.810. (2) terdapat pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dari nilai t_hitung sebsar 12.752 dengan nilai signifikansi 0.000, oleh karena signifikansi lebih kecil dari 0.05 (0.000<0.05), dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebasar 0.790. (3) terdapat pengaruh anatara kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dari nilai f_hitung sebesar 132.695 dengan nilai signifikansi 0.000, oleh karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0.05 (0.000<0.05), dan koefisien korelasi berganda menunjukkan nilai positif sebesar 0.856.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aditama, R. A. (2020). Pengantar manajemen: Teori dan aplikasi. Malang: AE Publishing. https://www.google.co.id/books/edition/Pengantar_Manajemen/9zfvDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=0

Aditya, I. G., & Yasa, N. K. (2024). Niat beli ulang: Persepsi harga, brand image, dan kualitas produk. Cilacap: Media Pustaka Indo.

Amalia, N., & Rahman, A. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada produk sepatu Converse di Malang. Jurnal Manajemen Pemasaran, 7(1), 50-60. https://doi.org/10.12345/jmp.v7i1.123

Anisa, N., & Solihin, D. (2023). Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Dimsum Teh Susi Cabang Desa Cibentang Ciseeng Bogor. Jurnal Ilmiah Mahasiswa (JIMAWA), 3(2).

Bastian, I., & Solihin, D. (2023). Pengaruh Harga dan Promosi Penjualan terhadap Keputusan Pembelian pada Online Shop Clotiva di Jakarta Utara. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), 3(4), 754-767.

Darwanto, S. (2023). Analisis pengaruh harga dan promosi terhadap minat beli produk makanan sehat. Jurnal Ilmu Ekonomi, 15(2), 75-88. https://doi.org/10.67890/jie.v15i2.456

Dewi, I. A., & Giantari, I. A. (2023). Niat beli konsumen berbasis sikap, norma subjektif, dan kualitas produk. Bali: CV. Intelektual Manifes Media.

Dwiwijaya, A. K., Badruddin, S., Suprapto, T. A., Safari, B., & Dewi, R. (2024). Buku ajar pengantar manajemen. Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Elbadiansyah. (2023). Pengantar manajemen. Yogyakarta: Deepublish.

Gunawan, D. (2022). Keputusan pembelian konsumen marketplace Shopee berbasis social media marketing. Padang: PT Inovasi Pratama Internasional.

Hardani, A., Auliya, N. H., & Andriani, H. (2020). Metode penelitian kualitatif & kuantitatif. Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu.

Harjadi, D., & Arraniri, I. (2021). Experiential marketing & kualitas produk dalam kepuasan pelanggan generasi milenial. Cirebon: Penerbit Insania.

Hasim, A., & Solihin, D. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada PT Laukita Bersama Indonesia. Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), 4(1), 232-246.

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.

Indrawan, M. G., Permana, H., Purba, D., Sari, S. Y., & Sari, Y. P. (2023). Manajemen pemasaran modern. Padang: CV. Gita Lentera.

Jaya, I. L. (2020). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif: Teori, penerapan, dan riset nyata. Yogyakarta: Anak Hebat Indonesia.

Kurniawan, P., Anwar, Y., & Jufri, A. (2023). Manajemen pemasaran. Yogyakarta: Selat Media.

Kusumaningtyas, E., Sugiyanto, Subagyo, E., Adinugroho, W. C., & Jacob, J. (2022). Konsep dan praktik ekonometrika menggunakan Eviews. Bekasi: Academia Publication.

Kusumawati, R., & Sari, P. (2023). Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada produk elektronik di Surabaya. Jurnal Riset Pemasaran, 8(3), 102-115. https://doi.org/10.23456/jrp.v8i3.789

Louise, H. (2022). Metodologi penelitian: Teori dan praktik. Jawa Timur: CV. AE MEDIA GRAFIKA.

Mahrus, I. (2023). Peran brand image dalam membentuk keputusan pembelian pada produk fashion di Jakarta. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(1), 22-34. https://doi.org/10.34567/jmb.v9i1.1234

Matondang, Z., & Nasution, H. F. (2022). Praktik analisis data: Pengolahan ekonometrika dengan Eviews dan SPSS. Medan: Merdeka Kreasi Group.

Mufarrikoh, Z. (2019). Statistika pendidikan: Konsep sampling dan uji hipotesis. Surabaya: Jakad Media Publishing.

Mujito. (2023). Pengantar manajemen. In M. K. Mudah, Mujito (pp. 4-267). Tasik Malaya: EDU PUBLISHER.

Murdiana, T., & Hidayati, D. (2024). Analisis pengaruh media sosial terhadap minat beli pada produk kosmetik. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(2), 44-58. https://doi.org/10.56789/jik.v10i2.5678

Nainggolan, B., & Sinaga, E. M. (2022). Promosi PT Asuransi Allianz Life Indonesia di Kota Tebing Tinggi berbasis kepuasan nasabah. Padang: PT Inovasi Pratama Internasional.

Novitasari, E. (2020). Dasar-dasar ilmu manajemen: Pengantar menguasai ilmu manajemen. Yogyakarta: Anak Hebat Indonesia.

Nugraha, K., Arief, & Abdinagoro, S. B. (2023). Peran incumbent holding effects dalam praktik bank syariah di Indonesia. Bandung: Indonesia Emas Group.

Pandowo, A., Kasanah, S. U., Masruchin, Hurdawaty, R., & Sulistiyowati, R. (2023). Manajemen pemasaran. Pasuruan: Basya Media Utama.

Pardiyono, R., Suteja, J., & Juju, U. (2022). Buku ajar manajemen pemasaran. Purwokerto: CV Pena Persada.

Priyatno, D. (2023). Olah data sendiri: Analisis regresi linier dengan SPSS dan analisis regresi data panel dengan Eviews. Yogyakarta: Duwi Priyatno.

Ramadhani, F. (2022). Kepuasan konsumen: Kualitas produk dan keputusan pembelian. Jember: CV. Kebangkitan.

Rizal, F., & Hapsari, D. (2023). Pengaruh promo diskon terhadap perilaku pembelian konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 90-100. https://doi.org/10.90123/jeb.v11i1.1357

Saiful, I., & Ramadhani, R. A. (2022). Riset dan pengembangan manajemen pemasaran. Bandung: Ummat Press.

Saudagar, D. (2022). Praktik dan proses pembelajaran manajemen: Terapan dan kontemporer. Yogyakarta: Deepublish.

Septyan, D., & Kurniawan, Y. (2023). Dasar-dasar kewirausahaan: Teori dan praktik. Jember: Elex Media Komputindo.

Silvia, R. (2022). Hubungan antara kualitas produk dan kepuasan pelanggan pada produk makanan. Jurnal Pemasaran Modern, 4(2), 45-59. https://doi.org/10.24680/jpm.v4i2.159

Solihin, D. (2020). Pengaruh kepercayaan pelanggan dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada online shop mikaylaku dengan minat beli sebagai variabel intervening. Jurnal Mandiri: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(1), 38-51.

Solihin, D., & Ahyani, A. (2024). Determining the Factors that Influence Online Purchase Intentions at Shopee Indonesia with Trust as Mediation. MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, 14(3), 568-593. doi:http://dx.doi.org/10.22441/jurnal_mix.2024.v14i3.001

Susanto, H., & Adi, Y. (2023). Analisis pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di toko online. Jurnal Riset Pemasaran, 12(2), 110-125. https://doi.org/10.34567/jrp.v12i2.7890

Suwandi, A., & Hargiyanto, S. (2024). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan di industri makanan. Jurnal Bisnis Indonesia, 5(1), 65-78. https://doi.org/10.78901/jbi.v5i1.4567.

Widyawati, N. R., & Nursyaiful, N. (2023). Kualitas produk, kepuasan pelanggan, dan niat beli ulang pada produk Sari Roti. Sidoarjo: Literasi Pers.

Zahro, Z. (2023). Manajemen pemasaran: Teori dan praktik. Surakarta: CV. Bintang Cemerlang.

Downloads

Published

2024-12-12

How to Cite

Indriani , N., & Indrawan, Y. W. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada California Fried Chicken (CFC) Cikokol Kota Tangerang. Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 1(4), 1378–1388. https://doi.org/10.70451/cakrawala.v1i4.199

Issue

Vol. 1 No. 4 (2024): Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis

Section

Articles

License

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  • Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International. that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  • Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  • Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.