Pengaruh Persepsi Kemanfaatan dan Kemudahan terhadap Keputusan Penggunaan Digital Payment QRIS pada UMKM di Kabupaten Bandung
https://doi.org/10.70451/cakrawala.v2i3.635
Keywords:
Persepsi Kemanfaatan, Kemudahan, Keputusan PenggunaanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemanfaatan dan kemudahan terhadap keputusan penggunaan QRIS pada pelaku UMKM di Kabupaten Bandung. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya adopsi sistem pembayaran digital untuk meningkatkan efisiensi transaksi pada sektor usaha kecil. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebarkan kepada 100 pelaku UMKM. Teknik analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, dan uji hipotesis dengan bantuan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik persepsi kemanfaatan maupun persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,728 menunjukkan bahwa 72,8% variasi keputusan penggunaan QRIS dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi persepsi pelaku UMKM terhadap manfaat dan kemudahan penggunaan QRIS, semakin besar pula kecenderungan mereka untuk menggunakannya dalam kegiatan usaha. Penelitian ini merekomendasikan perlunya peningkatan edukasi dan sosialisasi terkait QRIS agar penerimaan teknologi ini di kalangan UMKM semakin luas.
Downloads
References
Alfiana, D. M., Halimatus, S., & Efendi, M. D. (2022). Pemberdayaan Perempuan Umkm Melalui Digital Marketing Di Desa Jombang Kecamatan Jombang. 2, 189–202.
Andhika, A. (2022). Keputusan Menggunakan Qris Pada Umkm Selama Masa Pandemi Covid-19 Umkm Selama Masa Pandemi Covid-19.
Bangsa, Jaya Ramadaey, L. L. K. (2023). The Effect Of Perceived Benefits And Ease Of Use On The Decision To Use Shopeepay Qris On Digital Business Students Of Ngudi Waluyo University Jaya. Jurnal Ilmiah Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi, 3(1).
Belas, J., Kliestik, T., Dvorsky, J., & Streimikiene, D. (2025). Exploring Gender-Based Disparities In The Digital Transformation And Sustainable Development Of Smes In V4 Countries. Journal Of Innovation & Knowledge, 10(2), 100681. Https://Doi.Org/10.1016/J.Jik.2025.100681
Damayanti, A., Marsofiyati, & Rachmadania, R. F. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kebermanfaatan Terhadap Minat Penggunaan Qris Sebagai Cashless Society (Studi Kasus Pada Lembaga Dedikasi Untuk Negeri). Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 2986-609x, 2(4), 387–401.
Fauziyah, L., & Prajawati, M. I. (2023). Persepsi Dan Risiko Qris Sebagai Alat Transaksi Bagi Umkm. 7(2), 1159–1164. Https://Doi.Org/10.33087/Ekonomis.V7i2.987
Mahyuni, L. P., & Setiawan, I. W. A. (2021). Bagaimana Qris Menarik Minat Umkm ? Sebuah Model Untuk Memahani Intensi Umkm Menggunakan Qris How Does Qris Attract Msmes ? A Model To Understand The Intentions Of Smes Using Qris. 23(4), 735–747.
Nasih, A. M., Gati, V., & Rahayu, S. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan , Persepsi Manfaat , Persepsi Kepercayaan , Persepsi Risiko Dan Persepsi Hambatan Terhadap Minat Menggunakan Qris Yang Dimediasi Oleh Sikap Terhadap Qris. 12(3). Https://Doi.Org/10.26740/Akunesa
Nurqamarani, A. S., Fadilla, S., & Juliana, A. (2024). Revolutionizing Payment Systems : The Integration Of Tram And Trust In Qris Adoption For Micro , Small , And Medium Enterprises In Indonesia. Journal Of Information Systems Engineering And Business Intelligence, 10(3), 314–327.
Putri, N. M. Y. N., Dewi, P. P. R. A., Kusuma, P. S. A. J., & P, K. W. L. (2025). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kemanfaatan, Keamanan Dan Minat Terhadap Keputusan Penggunaan Qris Pada Generasi Z Di Kota Denpasar. Jurnal Revenue, 5(10), 1843–1852. Https://Doi.Org/10.46306/Rev.V5i2
Rachman, A. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D (Issue January).
Rahmawati, A. N., & Murtanto. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Uang Elektronik ( Qris ) Pada Mahasiswa. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(1), 1247–1256. Https://Doi.Org/Http://Dx.Doi.Org/10.25105/Jet.V3i1.16032
Rahmawati, S., & Arfiansyah, M. A. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan Qris Pada Umkm Kota Surakarta. Journal Management , Business And Accounting, 22(3), 435–449.
Safrawali, & Siregar, B. (2022). Penerapan Administrasi Bisnis Dan Administrasi Perkantoran Modern Di Kota Medan. Jounral All Fields Of Science, 2(2), 364–375.
Saleh, C., Mohamad, S., Talipi, N., & Budiawan, S. (2025). Measuring The Impact Of Digital Technology Adoption On The Operational Efficiency Of Msmes In Indonesia. Accounting & Finance Journal, 1(1), 27–34. Https://Doi.Org/10.56341/Aafj.V3i1.570
Santika, A., Aliyani, R., & Mintarsih, R. (2022). Penggunaan Qris Sebagai Sistem Pembayaran Digital. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(4), 61–70.
Sembada, G. I. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kemanfaatan, Dan Pengaruh Sosial Terhadap Intensitas Penggunaan Qris Pada Umkm Di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Setyarini, E. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, Gaya Hidup Dan Literasi Keuangan Digital Terhadap Keputusan Penggunaan Qris Pada Generasi Muda 1. 01(04).
Sholihah, E., & Nurhapsari, R. (2023). Percepatan Implementasi Digital Payment Pada Umkm : Intensi Pengguna Qris Berdasarkan Technology Acceptance Model. Jurnal Nominal Barometer Riset Akuntansi Dan Manajemen, 12(1), 1–12.
Sudariana, N., Program, D., Manajemen, S., & Putra, U. N. (N.D.). Analisis Statistik Regresi Linier Berganda.
Sukardi, Y. O., Apriyani, A. Y., Nurjanah, I. O., & Sopiana, Y. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Konsumen Pada Pembelian Produk Umkm Di Marketplace Di Era Pandemi Covid-19. Jurnal Pajak & Bisnis, 3(2), 157–165.
Taryanda, M. A., Ferawati, R., & Andriani, B. F. (2024). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan, Dan Risiko Terhadap Minat Menggunakan Qris Pada Masyarakat Di Kota Jambi. Jurnal Akademik Ekonomi Dan Manajemen, 1(3), 87–101. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.61722/Jaem.V1i3.2477.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International. that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.










