Implementasi Strategi E-Commerce B2C Berbasis Media Sosial dalam Penguatan Literasi Bisnis Digital pada PAC GP Ansor Kecamatan Pagedangan Tangerang
https://doi.org/10.70451/pkm.v3i1.821
Keywords:
E-Commerce B2C, Media Sosial, Literasi Digital, Pemasaran online, Enterpreneur, Digital MarketingAbstract
Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan literasi bisnis digital para pemuda PAC GP Ansor Kecamatan Pagedangan melalui implementasi strategi e-commerce berbasis Business to Consumer (B2C) dengan memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran digital. Kegiatan ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya pemahaman para pemuda mengenai pemanfaatan media sosial secara produktif untuk kegiatan kewirausahaan. Sebagian besar peserta masih menggunakan media sosial hanya sebagai sarana hiburan dan komunikasi sehari-hari. Pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan Participatory Action Learning dan Project-Based Learning melalui observasi awal, edukasi konseptual, workshop praktik, pendampingan, serta evaluasi kegiatan. Materi yang diberikan meliputi konsep dasar e-commerce B2C, strategi pemasaran digital, branding usaha, pembuatan konten promosi, serta simulasi transaksi digital. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana bisnis digital. Peserta mampu membuat akun bisnis, menyusun konten promosi sederhana, serta memahami strategi pemasaran digital melalui platform media sosial. Selain itu, kegiatan ini juga meningkatkan minat dan motivasi peserta dalam mengembangkan usaha berbasis digital secara mandiri. Melalui kegiatan ini diharapkan para pemuda mampu memanfaatkan teknologi digital secara lebih kreatif, produktif, dan inovatif sehingga dapat menciptakan peluang usaha baru berbasis media sosial di lingkungan masyarakat.
Downloads
References
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (8th ed.). Pearson Education Limited.
Kurniawati, I., & Prasetyo, B. (2023). Social media marketing capability and business sustainability among Indonesian SMEs. International Journal of Professional Business Review, 8(6), e02012. https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i6.2012
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2023). E-commerce 2023: Business, Technology, Society (18th ed.). Pearson Education.
Munarsih, M., Rachmawan, A., & Zakaria, Z. (2025). Pelatihan digital marketing untuk meningkatkan omset penjualan pada peserta didik di Yayasan Tajul Karomah Desa Situ Gadung Kabupaten Tangerang-Banten. Amanah Mengabdi, 2(1), 20–24. https://doi.org/10.70451/pkm.v2i1.585
Nuseir, M. T. (2022). The impact of social media marketing on business performance with the mediating role of customer engagement. International Journal of Data and Network Science, 6(3), 891–898. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2022.5.006
Setiawan, T., Nugroho, H., & Pamungkas, D. (2024). Creative content marketing strategy for micro business sustainability in the digital economy era. Jurnal Manajemen Pemasaran, 18(3), 203–218.
Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T. P., & Turban, D. (2023). Electronic Commerce: A Managerial and Social Networks Perspective (10th ed.). Springer.
UNESCO. (2022). Digital Literacy Global Framework. UNESCO Publishing.
Yusuf, M., Rahman, A., & Sari, P. (2024). The influence of digital business literacy on entrepreneurial behaviour among young communities in Indonesia. Journal of Asian Business and Economic Studies, 31(4), 411–426. https://doi.org/10.1108/JABES-02-2024-0031
Zhang, Y., Qin, Y., Luo, B., & Li, X. (2023). Social commerce adoption and consumer purchase intention in digital platforms: Evidence from emerging markets. Journal of Retailing and Consumer Services, 72, 103267. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103267
Zhu, G., Mou, J., & Benyoucef, M. (2022). Exploring purchase intention in cross-border e-commerce: The role of social media marketing and trust. Electronic Commerce Research and Applications, 52, 101115. https://doi.org/10.1016/j.elerap.2022.101115
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
