Pengaruh Live Streaming dan Rating Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Shopee
https://doi.org/10.70451/amanah.v4i2.1111
Keywords:
Live Streaming, Rating Produk, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming dan Rating Produk terhadap Keputusan Pembelian produk fashion di Shopee, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri atas 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria konsumen yang berdomisili di Kota Tangerang Selatan dan pernah melakukan pembelian produk fashion melalui Shopee serta menyaksikan fitur Live Streaming. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, sedangkan analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,416, nilai t hitung sebesar 9,398, dan signifikansi 0,000. Rating Produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,307, nilai t hitung sebesar 8,746, dan signifikansi 0,000. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, yang ditunjukkan oleh nilai F hitung sebesar 136,416 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,746 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 74,6% variasi Keputusan Pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya penyajian produk secara interaktif melalui Live Streaming dan informasi evaluatif berupa rating dalam membantu konsumen menentukan keputusan pembelian produk fashion di Shopee.
Downloads
References
Alawiyah, S., & Ali, M. M. (2024). Pengaruh live streaming dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen pada aplikasi TikTokShop. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM, 5(4), 609–628. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v5i4.2535 Journal of the JIS Institute
Al-Fairuz, N. H. (2025). Pengaruh live streaming, flash sale dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian pada e-commerce. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 4(2), 82–97. https://doi.org/10.55606/jupiman.v3i3.4340
Damanik, Y. R., Kristianto, K., & Silalahi, J. A. S. (2025). Pengaruh live streaming dan personal branding terhadap keputusan pembelian konsumen pengguna aplikasi TikTok. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 7(1), 183–191. https://doi.org/10.36985/5165w331
Dana, D. & Solihin, D. (2026). The effect of live streaming and content marketing on purchase decisions through purchase intention. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi, 23(2), 195–209. https://doi.org/10.25134/cb44wx63
Diniah, Z., Setiawan, F., & Ayuningtyas, E. D. P. (2025). Keterkaitan online customer rating, live streaming dan brand experience terhadap keputusan pembelian Skintific. Widya Manajemen, 7(2), 217–229.
Farki, A., Baihaqi, I., & Wibawa, B. M. (2016). Pengaruh online customer review dan rating terhadap kepercayaan dan minat pembelian pada online marketplace di Indonesia. Jurnal Teknik ITS, 5(2), A614–A619. https://doi.org/10.12962/j23373539.v5i2.19671
Indryani, C., Listiawati, & Asrol, S. (2025). Pengaruh live streaming dan harga diskon terhadap keputusan pembelian produk fashion Shella Saukia pada e-commerce TikTok di Palembang. Jurnal Ekonomi Bisnis Antartika, 3(2), 98–107. https://doi.org/10.70052/jeba.v3i2.981 EJournal Media Antartika
Intan, N., Samari, & Widodo, Moch. W. (2026). PENGARUH ULASAN, RATING PRODUK, DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK JIMSHONEY DI SHOPEE. Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 5, 488–497. https://doi.org/10.29407/p1w09x94
Islami, C. D., & Santo, S. (2024). Pengaruh live streaming, kualitas produk, dan citra merek terhadap keputusan pembelian onlineshop. Solusi, 22(2), 215–226. https://doi.org/10.26623/slsi.v22i2.9027
Isnaeini, M. H., Hasanah, H., & Fajrin, V. (2024). Evaluasi rating dan online customer review terhadap keputusan pembelian pengguna Shopee. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3(3).
Kania, Z. A., Mashita, J., & Sari, M. N. (2026). Analisis pengaruh rating dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion pada e-commerce Shopee di Kota Bogor. Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 6(1).
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Larasati, F. (2025). PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, RATING CUSTOMER, DAN CONTENT MARKETING MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ADEEVA GALLERY. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 14(3), 970–984. https://doi.org/10.14710/jiab.2025.46500
Leifika, S. P., Asna, & Putra, Y. S. (2025). Pengaruh diskon, kualitas produk dan trust terhadap keputusan pembelian live streaming produk fashion. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(3), 304–331. https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6205 DOI
Lemeshow, S., Hosmer, D. W., Klar, J., & Lwanga, S. K. (1990). Adequacy of sample size in health studies. John Wiley & Sons.
Ma, L., Gao, S., & Zhang, X. (2022). How to use live streaming to improve consumer purchase intentions: Evidence from China. Sustainability, 14(2), 1045. https://doi.org/10.3390/su14021045
Mutiara, A., & Prana, R. R. (2026). Pengaruh Kualitas Produk dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Shopee. JIBEMA: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(4), 694–704. https://doi.org/10.62421/jibema.v3i4.256
Nafingatunisak, N., & Hirawati, H. (2022). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di Shopee. Sains: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 15(1), 89. https://doi.org/10.35448/jmb.v15i1.16944
Nur Fatihah, S. K., & Ratnasari, I. (2024). Pengaruh live streaming dan brand ambassador engagement terhadap keputusan pembelian Erigo: Studi kasus penggemar grup idola JKT48 terhadap produk Erigo di Karawang. Economic Reviews Journal, 3(3), 1206. https://doi.org/10.56709/mrj.v3i3.280
Nur Riana, I., & Pamikatsih, T. R. (2024). Pengaruh online customer review, online customer rating dan fitur live streaming terhadap keputusan pembelian produk fashion pada marketplace Shopee di wilayah Surakarta. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 3(1), 301–324. https://doi.org/10.58192/ebismen.v3i1.1909
Nurhalizah, S., & Syamruddin, S. (2026). Pengaruh kualitas produk dan live streaming terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok Shop account @By.Sharaofficial. SOCIORA: The Journal of Social Sciences, Economics, and Humanities, 3(1), 1–19. https://doi.org/10.33753/sociora.v3i1.52 sociora.lkd-pm.com
Peptiana, P., & Yulinda, A. T. (2026). PENGARUH INFLUENCER MARKETING RATING DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE WARDAH. Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains (JEMS), 7(1), 555–571. https://doi.org/10.36085/jems.v7i1.9827
Salamah, T. I., & Nugroho, J. A. (2026). Pengaruh live streaming, influencer marketing dan flash sale terhadap keputusan pembelian pada produk skincare lokal. Edunomic Jurnal Pendidikan Ekonomi, 14(1). https://doi.org/10.33603/ejpe.v14i1.33895
Salvati, A., Rachmawati, E., Tubastuvi, N., & Hidayah, A. (2025). The effect of online customer rating, online customer review, free shipping and live streaming on purchasing decisions at TikTok Shop. Asian Journal of Management Analytics, 4(3).
Sonaria, A., & Wusko, A. U. (2025). Pengaruh online customer review, online customer rating, live streaming, dan brand reputation terhadap keputusan pembelian produk brand 3Second di marketplace Shopee. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(7), 3183–3198. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i7.9229
Zahra, A. V. A., Sadiyah, F. N., & Rahayu, N. A. (2025). Pengaruh brand awareness, live streaming, review, dan rating terhadap keputusan pembelian produk Binasyifa di Shopee. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan, 5(2), 44–58. https://doi.org/10.55606/jurimbik.v5i2.1016
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dede Abdurohman, Dede Solihin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
