Analisa Peningkatan Pelatihan Dalam Optimalisasi Kinerja Operasional Pegawai Lapangan Taman Bendera Pusaka Pada Dinas Pertamanan
https://doi.org/10.70451/amanah.v4i2.1052
Keywords:
Pelatihan, Kinerja Operasional, Pegawai Lapangan, Taman Bendera PusakaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peningkatan pelatihan dalam optimalisasi kinerja operasional pegawai lapangan pada Dinas Pertamanan dan Hutan Kota Jakarta Pusat di Taman Bendera Pusaka. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik purposive sampling. Informan penelitian berjumlah 10 orang yang terdiri atas 3 informan inti, 5 informan utama, dan 2 informan pendukung. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan yang diberikan telah membantu meningkatkan pemahaman pegawai terhadap pekerjaan serta mendukung pelaksanaan tugas sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP). Namun, pelaksanaan pelatihan belum dilaksanakan secara terstruktur dan berkelanjutan. Materi pelatihan telah disesuaikan dengan kebutuhan di lapangan serta disampaikan melalui kombinasi teori dan praktik langsung. Dari aspek kinerja operasional, pegawai lapangan dinilai mampu menjaga kebersihan, kerapian, dan kualitas taman dengan baik. Informan pendukung juga menilai pelayanan petugas sudah baik, meskipun masih terdapat masukan terkait kondisi rumput pada musim kemarau, aroma sungai di beberapa area, serta penanganan pohon yang berpotensi membahayakan agar dilakukan lebih cepat. Oleh karena itu, diperlukan pelaksanaan pelatihan yang lebih terstruktur, rutin, dan berkelanjutan disertai evaluasi secara berkala guna mendukung peningkatan kinerja operasional pegawai lapangan.
Downloads
References
Akbar, A. (2025). Analisis pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT Mitra Asri Pratama Jakarta Selatan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi, 2(6), 594–600.
Darmawan, D., Sudrajat, I., Maulana, M. K. Z., & Febriyanto, B. (2021). Perencanaan pengumpulan data sebagai identifikasi kebutuhan pelatihan lembaga pelatihan. Jurnal Ilmiah Pendidikan Terapan, 5(1), 71–88.
Elvis, L. (2023). Konsep dasar manajemen (ilmu dan seni mengatur organisasi). Penerbit Tahta Media.
Firdaus, R., Meliala, R. M., & Susanto, T. T. (2025). Analisis cyber public relations Dinas Pertamanan dan Hutan Kota DKI Jakarta @tamahutandki. Jurnal Ilmiah Komunikasi, 8(2), 493–502.
Gema, A. R., & Amalia, G. (2025). Analisis pelatihan kerja untuk meningkatkan kinerja. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(1), 213–219.
Gultom, P. A., & Sitompul, P. (2026). Pentingnya rekrutmen dan pelatihan pada peningkatan kinerja karyawan. Jurnal Akuntansi, Ilmu Ekonomi, 5, 1090–1101.
Hamidah, N. S., & Reihana. (2023). Peran sosial media atas perilaku konsumtif belanja bagi ibu rumah tangga di Desa Lebaksari Kec. Parakansalak. Jurnal Riset Ilmiah, 2(3), 682–686.
Hariyanto, & Sutrisno. (2025). Pengaruh pelatihan dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada Direktorat Kepolisian Udara Cabang Tangerang Selatan. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi, 2(6), 155–167.
Hartoko, G. (2021). Pelaksanaan training dalam meningkatkan kinerja karyawan. Jurnal Manajemen, 7(2), 191–201.
Hasibuan, W., & Aisyah, S. (2023). Pengaruh pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai di Kantor DPRD Labuhan Batu. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(11), 115–120.
Hikmah, A. R., Khoiroh, F., & Manan, Y. M. (2024). Optimalisasi sumberdaya manusia terhadap kinerja karyawan pada KSPPS Artha Mitra Sejati Kepanjen. Jurnal At-Tamwil, 6(2), 215–228.
Indah Adiningsih, W. (2023). Analisis pengaruh self efficacy, proactive personality, dan job crafting terhadap job satisfaction gig worker: Telaah pengemudi motor Gojek di wilayah Tangerang. Jurnal Manajemen, 14–21.
Kes, M., Abigail, J., & Bane, N. (2025). Makalah manajemen data instrumen pengumpulan data.
Lestari. (2023). Pengaruh pelatihan, pengembangan karir, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen, 8–27.
Malinda, T., & Fitri, I. (2024). Peran Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kota Pekanbaru dalam pengelolaan Ruang Terbuka Hijau (studi hutan kota). Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 10(2), 247–255.
Mardiana, N., Lestari, S. P., & Barlian, B. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan strategi operasi terhadap kinerja operasional pada perusahaan bordir Noor Anisa Collection Kota Tasikmalaya. Journal of Indonesian Management, 2(2), 391–398.
Mediasi, D. I., & Kepuasan Kerja. (2021). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Riset Manajemen, 1(2), 186–195.
Mekarisce, A. A. (2021). Teknik pemeriksaan keabsahan data pada penelitian kualitatif di bidang kesehatan masyarakat. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat, 12(33).
Melani, R., & Safitri, D. (2022). Tinjauan pustaka: Sumber daya manusia.
Nadapdap. (2022). Sumber daya manusia.
Noor, M. T., Susanto, H., Prasetyo, D., Rudini, A., & Irhamni. (2023). Pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap kinerja pegawai Aparatur Sipil Negara pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Kotawaringin Timur. Jurnal Ilmiah Hospitality, 12(2), 559–570.
Paramesti, A. P. (2024). Pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja operasional pada Dira Cafe and Pool Group. Jurnal Manajemen Operasional, 3(3), 249–263.
Pratama, M. A., & Mahargiono, B. (2023). Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan motivasi sebagai variabel intervening pada PT. Surya Bangun Persada Indah Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 12(11), 1–24.
Rahman, M. H. (2025). Teknik analisis data kualitatif. Dalam Metode Penelitian Kualitatif (hlm. 84).
Rifka Alkhilyatul Ma’rifat, Suraharta, I. M., & Jaya, I. I. (2024). Optimalisasi Dinas Lingkungan Hidup dalam pemanfaatan Ruang Terbuka Hijau di Kabupaten Maluku Tengah Provinsi Maluku. Jurnal Perencanaan Wilayah, (2), 306–312.
Rifqi Ananto, M., Nururrohmah, T., & Natalia, U. U. (2023). Pengaruh pelatihan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Ekonomi, 1(1), 125–137.
Risman. (2024). Strategi pelatihan karyawan untuk meningkatkan kinerja organisasi: Peran teknologi dan adaptasi program di berbagai sektor. Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(1), 56–68.
Romdona, S., Junista, S. S., & Gunawan, A. (2025). Teknik pengumpulan data: Observasi, wawancara dan kuesioner. Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi Dan Politik, 3(1), 39–47.
Rosmiati, I., & Kuraesin, A. D. (2021). Pengaruh struktur organisasi terhadap kualitas sistem informasi akuntansi pada PT. Kunci Inti Transindo Jakarta. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 9(2). https://doi.org/10.37641/jiakes.v9i2.875
Runtuwene, R. A., & Karuntu, M. M. (2024). Analisis tata letak gudang terhadap kinerja operasional pada PT. Hasjrat Abadi Cabang Tendean Manado. Jurnal EMBA, 12(1), 127–135.
Rusmana, A. I., & Yanuarti, M. (2025). Pengaruh pelatihan dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan pada The Springs Club Gading Serpong Kab Tangerang. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 3(12), 730–741.
Sriwijaya, Universitas. (2020). Seni mengelola data: Penerapan triangulasi teknik, sumber dan waktu pada penelitian pendidikan sosial. Jurnal Pendidikan Sosial, 5(2), 146–150.
Sugiyono. (2017). Strategi wawancara berbasis kompetensi.
Syahputri, A. Z., Fallenia, F. D., & Syafitri, R. (2023). Kerangka berpikir penelitian kuantitatif.
Wahjono, S. I. (2022). Struktur organisasi.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adinda Tiara Azhar; Ninik Anggraini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
